Kebijakan Privasi
Pampa Dev LLC
Tanggal Berlaku: 6 Mei 2026
Berlaku untuk listinglevel.com dan app.listinglevel.com
1. Siapa Kita
Pampa Dev LLC ("ListingLevel", "kami", "kita", atau "milik kami") mengoperasikan listinglevel.com dan app.listinglevel.com. Kami menyediakan layanan penyempurnaan foto listingan real estat yang didukung AI. Pertanyaan tentang kebijakan ini dapat diarahkan ke [email protected].
2. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan kategori informasi berikut:
• Informasi akun: nama, alamat email, dan kata sandi saat Anda mendaftar.
• Foto yang Anda unggah: gambar yang dikirimkan ke platform kami untuk peningkatan AI.
• Informasi pembayaran: detail penagihan diproses dengan aman oleh Stripe. Kami tidak menyimpan nomor kartu lengkap Anda.
• Kode negara yang disediakan oleh infrastruktur jaringan Cloudflare, yang hanya menunjukkan lokasi perkiraan pada tingkat negara.
• Data penggunaan: halaman yang dikunjungi, fitur yang digunakan, durasi sesi, dan jenis browser/perangkat.
• Cookie dan analitik: data yang dikumpulkan melalui Google Analytics (lihat Bagian 7).
3. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
Kami menggunakan informasi Anda untuk:
• Menyediakan, mengoperasikan, dan meningkatkan layanan ListingLevel.
• Proses foto Anda menggunakan Google Gemini AI untuk menghasilkan gambar listingan yang lebih baik.
• Kelola langganan Anda dan proses pembayaran melalui Stripe.
• Melokalkan mata uang penagihan yang ditampilkan menggunakan kode negara tersebut. Kami menggunakan kode negara ini semata-mata untuk pelokalan mata uang, bukan untuk pelacakan lokasi yang presisi.
• Mengirimi Anda komunikasi terkait layanan (pembaruan akun, pemberitahuan penagihan).
• Analisis pola penggunaan melalui Google Analytics untuk meningkatkan pengalaman pengguna.
• Menanggapi permintaan dukungan dan pertanyaan hukum.
4. Kepemilikan dan Pemrosesan Foto
Anda memegang kepemilikan penuh atas semua foto yang Anda unggah ke ListingLevel. Dengan mengunggah foto, Anda memberi kami lisensi terbatas dan non-eksklusif semata-mata untuk memproses foto-foto tersebut untuk tujuan memberikan Layanan kepada Anda. Kami tidak mengklaim hak kepemilikan apa pun atas foto Anda atau hasil yang disempurnakan.
Foto Anda diproses menggunakan Google Gemini. Penggunaan data Anda oleh Google dalam konteks ini diatur oleh Persyaratan Layanan API dan Kebijakan Privasi Google. Kami tidak mengizinkan Google menggunakan foto Anda untuk melatih model AI umum mereka berdasarkan perjanjian API kami.
5. Retensi Data
Foto Anda dan keluaran yang disempurnakan disimpan di server kami selama akun Anda tetap aktif. Anda dapat menghapus foto satu per satu kapan saja dari dasbor akun Anda.
Jika Anda menutup akun, semua foto dan data terkait akan dihapus secara permanen dari sistem kami dalam waktu 30 hari.
Jika ListingLevel menghentikan operasinya, kami akan memberikan pemberitahuan setidaknya 30 hari sebelumnya dan menghapus semua foto pengguna setelah penutupan.
6. Berbagi Data dan Pihak Ketiga
Kami membagikan data Anda hanya dengan pihak-pihak berikut, dan hanya sejauh diperlukan untuk memberikan Layanan:
• Stripe: pemrosesan pembayaran. Diatur oleh Kebijakan Privasi Stripe.
• Google (Gemini API): Pemrosesan gambar AI. Diatur oleh Persyaratan API Google.
• Google Analytics: analisis penggunaan. Anda dapat memilih untuk tidak ikut serta melalui alat penyisihan Google.
• Cloudflare: infrastruktur jaringan yang dapat menyediakan kode negara yang digunakan semata-mata untuk pelokalan mata uang.
Kami tidak menjual data pribadi Anda. Kami tidak membagikan foto atau data pribadi Anda kepada pengiklan.
7. Kue
Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk mengoperasikan dan meningkatkan Layanan. Khususnya:
• Cookie penting: diperlukan untuk otentikasi dan fungsi inti.
• Cookie Analytics: Google Analytics menggunakan cookie untuk mengumpulkan data penggunaan agregat. Alamat IP dianonimkan.
Anda dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda. Menonaktifkan cookie penting dapat mempengaruhi fungsionalitas Layanan. Untuk informasi cookie terperinci, silakan lihat Kebijakan Cookie kami.
8. Hak Anda
Tergantung pada lokasi Anda, Anda mungkin berhak untuk:
• Akses data pribadi yang kami simpan tentang Anda.
• Meminta koreksi atas data yang tidak akurat.
• Minta penghapusan data Anda.
• Menolak atau membatasi pemrosesan tertentu.
• Portabilitas data (menerima data Anda dalam format yang dapat dibaca mesin).
Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi kami di [email protected]. Kami akan merespons dalam waktu 30 hari.
9. Transfer Internasional
ListingLevel dioperasikan dari Amerika Serikat. Jika Anda mengakses Layanan dari luar AS, informasi Anda dapat ditransfer ke dan diproses di AS, yang mungkin memiliki undang-undang perlindungan data yang berbeda dengan negara tempat tinggal Anda. Dengan menggunakan Layanan, Anda menyetujui transfer ini.
10. Anak-anak
ListingLevel tidak ditujukan kepada anak-anak di bawah usia 13 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah 13 tahun. Jika kami mengetahui adanya pengumpulan tersebut, kami akan segera menghapus informasi tersebut.
11. Keamanan
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan standar industri termasuk enkripsi saat transit (TLS) dan saat diam. Namun, tidak ada sistem yang sepenuhnya aman. Kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak atas informasi Anda.
12. Perubahan Kebijakan Ini
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini secara berkala. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan penting melalui email atau pemberitahuan penting di Layanan setidaknya 14 hari sebelum perubahan berlaku. Penggunaan Layanan yang berkelanjutan setelah tanggal efektif merupakan penerimaan.
13. GDPR, CCPA, dan Hak Privasi Internasional
Basis Pemrosesan yang Sah (EEA, Inggris, dan Swiss)
Jika Anda berlokasi di Wilayah Ekonomi Eropa, Inggris, atau Swiss, kami memproses data pribadi Anda berdasarkan dasar hukum berikut sebagaimana ditentukan oleh GDPR:
• Kinerja kontrak: pemrosesan yang diperlukan untuk menyediakan Layanan yang telah Anda daftarkan, termasuk pengelolaan akun, pemrosesan foto, dan penagihan.
• Kepentingan yang sah: memproses data teknis dan interaksi (seperti log penggunaan dan alamat IP) untuk meningkatkan keamanan dan keandalan Layanan kami, mencegah penyalahgunaan, dan memahami cara pengguna menemukan dan menggunakan ListingLevel. Kami telah menilai bahwa kepentingan tersebut tidak dikesampingkan oleh hak Anda.
• Persetujuan: jika kami meminta persetujuan Anda (misalnya, untuk cookie analitik yang tidak penting), Anda dapat menarik persetujuan tersebut kapan saja tanpa memengaruhi keabsahan pemrosesan sebelumnya.
Pengguna EEA, Inggris Raya, dan Swiss memiliki hak tambahan berikut berdasarkan GDPR:
• Hak untuk meminta koreksi atau penghapusan data pribadi Anda.
• Hak untuk menolak atau membatasi pemrosesan data pribadi Anda.
• Hak atas portabilitas data: menerima salinan data Anda dalam format terstruktur dan dapat dibaca mesin yang pemrosesannya didasarkan pada persetujuan atau kontrak.
• Hak untuk membatalkan persetujuan kapan pun jika pemrosesan didasarkan pada persetujuan.
• Hak untuk mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas perlindungan data setempat. Kami menganjurkan Anda untuk menghubungi kami terlebih dahulu agar kami dapat mengatasi kekhawatiran Anda secara langsung.
Penduduk California (CCPA)
Jika Anda penduduk California, Anda memiliki hak berikut berdasarkan Undang-Undang Privasi Konsumen California:
• Hak untuk mengetahui informasi pribadi apa yang kami kumpulkan, gunakan, ungkapkan, dan jual.
• Hak untuk meminta penghapusan informasi pribadi Anda, dengan pengecualian tertentu.
• Hak untuk tidak ikut serta dalam penjualan informasi pribadi Anda. Kami tidak menjual informasi pribadi sebagaimana didefinisikan oleh CCPA dan belum melakukannya dalam 12 bulan terakhir.
• Hak atas non-diskriminasi dalam menjalankan hak privasi Anda.
Untuk menggunakan hak CCPA apa pun, hubungi kami di [email protected]. Anda dapat menunjuk agen resmi untuk mengajukan permintaan atas nama Anda, dengan tunduk pada verifikasi identitas.
14. Kontak
Untuk pertanyaan terkait privasi: [email protected]
Untuk pertanyaan umum: [email protected]
Pampa Dev LLC, Amerika Serikat