Términos de servicio
Pampa Dev LLC
Fecha de vigencia: 6 de mayo de 2026
Se aplica a listinglevel.com y app.listinglevel.com
Lea atentamente estos Términos de servicio antes de utilizar ListingLevel. Al acceder o utilizar el Servicio, usted acepta estar sujeto a estos Términos.
1. Aceptación de Términos
Estos Términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted y Pampa Dev LLC. Si no está de acuerdo, no utilice el Servicio. Debe tener al menos 18 años para utilizar ListingLevel.
2. Descripción del Servicio
ListingLevel proporciona mejora de fotografías con tecnología de inteligencia artificial para listados de bienes raíces, accesible en listinglevel.com y app.listinglevel.com. El Servicio utiliza Google Gemini para procesar las fotos cargadas. Los resultados se generan automáticamente y pueden variar.
3. Registro de cuenta
Debe crear una cuenta para utilizar el Servicio más allá del nivel gratuito. Usted acepta:
• Proporcionar información de registro precisa y completa.
• Mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta.
• Notificarnos inmediatamente de cualquier acceso no autorizado.
• Ser responsable de toda la actividad realizada en su cuenta.
4. Uso Aceptable
Usted acepta no:
• Subir fotografías que contengan contenido ilegal o que violen derechos de terceros.
• Utilizar el Servicio para tergiversar propiedades de manera fraudulenta.
• Intentar aplicar ingeniería inversa, eliminar o abusar de la infraestructura del Servicio.
• Revender o sublicenciar el acceso al Servicio sin nuestro consentimiento por escrito.
• Utilice el Servicio si es menor de 18 años.
5. Propiedad intelectual
5.1 Su contenido
Conservas la propiedad total de todas las fotos que subes a ListingLevel. Al cargar fotos, usted otorga a Pampa Dev LLC una licencia limitada, no exclusiva y libre de regalías para almacenar, procesar y transmitir sus fotos únicamente para brindarle el Servicio. Esta licencia incluye el derecho a enviar sus fotografías a procesadores de IA de terceros (actualmente Google Gemini) según sea necesario para brindar el Servicio de mejora. Esta licencia termina cuando eliminas las fotos o cierras tu cuenta.
Al cargar cualquier foto, usted declara y garantiza que:
• Usted es propietario de la fotografía o posee todos los derechos, licencias y permisos necesarios para cargarla y otorgar los derechos descritos en estos Términos.
• Tiene derecho a autorizar a ListingLevel a enviar la fotografía a procesadores de IA de terceros con fines de mejora.
• Si está cargando fotografías en nombre de un cliente, empleador o un tercero, ha obtenido todas las autorizaciones y consentimientos requeridos de esa parte antes de cargarlas.
• Su carga no viola ninguna ley aplicable, derechos de propiedad intelectual de terceros, derechos de privacidad u obligaciones contractuales.
Usted reconoce que Pampa Dev LLC actúa como intermediario entre usted y los procesadores de IA de terceros, y que al cargar fotos acepta la responsabilidad de garantizar que se cuenten con todos los derechos y permisos necesarios. Si surge algún reclamo por no mantener u obtener dichos derechos, usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Pampa Dev LLC de conformidad con la Sección 13 de estos Términos.
5.2 Propiedad de resultados mejorada
Eres propietario de las fotos de salida mejoradas generadas a partir de tus cargas. Sin embargo, debido a que las mejoras se producen mediante procesamiento de IA, Pampa Dev LLC no garantiza que los resultados mejorados tengan derechos de autor de forma independiente según la ley aplicable. Según la actual doctrina de derechos de autor de EE. UU., los elementos puramente generados por IA pueden no calificar para la protección de derechos de autor. La protección de los derechos de autor de cualquier producción específica depende del grado de aportación creativa humana. Recomendamos consultar a un profesional legal si la protección de derechos de autor de sus resultados es importante para su caso de uso.
No se garantiza que los resultados generados por IA sean únicos. Otros usuarios que procesen fotografías similares pueden recibir resultados visualmente similares. No somos responsables de ninguna similitud entre sus resultados mejorados y los de otros usuarios.
5.3 Propiedad intelectual a nivel de listado
Pampa Dev LLC posee todos los derechos, títulos e intereses sobre la plataforma ListingLevel, incluidos, entre otros: el nombre y el logotipo de ListingLevel, el diseño del sitio web y la aplicación y la interfaz de usuario, el proceso de procesamiento de IA y la tecnología subyacente, todo el software, algoritmos y códigos, y toda la documentación y materiales de marketing. Nada en estos Términos le otorga ningún derecho a utilizar nuestras marcas comerciales, nombres comerciales, logotipos u otras características de la marca sin nuestro consentimiento previo por escrito.
5.4 Comentarios
Si envía ideas, sugerencias, solicitudes de funciones u otros comentarios sobre el Servicio, asigna todos los derechos sobre esos comentarios a Pampa Dev LLC. Podemos utilizar sus comentarios para cualquier propósito sin restricción ni compensación para usted. Usted renuncia a cualquier derecho moral que pueda tener sobre dichos comentarios en la máxima medida permitida por la ley.
5.5 DMCA: infracción de derechos de autor
Pampa Dev LLC respeta los derechos de propiedad intelectual y responde a avisos válidos de infracción de derechos de autor de acuerdo con la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital (17 U.S.C. § 512). Nuestro agente designado por la DMCA está registrado en la Oficina de derechos de autor de EE. UU. con el número de registro DMCA-1070440.
Las fotos cargadas en ListingLevel son privadas y solo puede acceder a ellas el titular de la cuenta que las subió. No se publican, comparten ni se hacen accesibles públicamente a través de nuestra plataforma. Como resultado, el contenido subido generalmente no es visible para terceros.
Sin perjuicio de lo anterior, si cree que el contenido almacenado en nuestro Servicio infringe sus derechos de autor, puede enviar una notificación por escrito a nuestro agente de derechos de autor designado en [email protected]. Su aviso debe incluir:
• Se ha infringido una descripción del trabajo protegido por derechos de autor que afirma.
• Información suficiente para identificar el material supuestamente infractor y la cuenta asociada a él.
• Su información de contacto: nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
• Una declaración de que cree de buena fe que el uso no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, su agente o la ley.
• Una declaración, hecha bajo pena de perjurio, de que la información contenida en su aviso es precisa y que usted es el propietario de los derechos de autor o está autorizado a actuar en su nombre.
• Su firma física o electrónica.
Al recibir una notificación válida y completa, investigaremos y, cuando corresponda, eliminaremos o deshabilitaremos el acceso al contenido supuestamente infractor y notificaremos al titular de la cuenta. Ese usuario puede enviar una contranotificación si cree que la eliminación fue un error. A los usuarios que infrinjan repetidamente los derechos de autor de terceros se les cancelarán sus cuentas.
7. Suscripción y Facturación
ListingLevel ofrece niveles de suscripción Gratis, Lite, Plus y Pro. Las suscripciones pagas se facturan mensualmente por adelantado a través de Stripe.
Al suscribirse a un plan pago, autoriza a ListingLevel a cargar su método de pago de forma mensual recurrente hasta que lo cancele.
Podemos cambiar los precios de suscripción, modificar las funciones de los planes, descontinuar planes de suscripción o descontinuar el Servicio en cualquier momento. Los cambios se aplicarán inmediatamente a los nuevos clientes y, para los suscriptores existentes, al inicio de su siguiente período de renovación, salvo que la ley aplicable exija un plazo o aviso diferente. También podremos suspender o descontinuar el Servicio antes del final de un período de facturación cuando sea necesario por cumplimiento legal, seguridad, prevención de fraude, prevención de abuso, integridad técnica u otras circunstancias en las que la continuidad del servicio no sea razonablemente posible. Si descontinuamos el Servicio o finalizamos su acceso de pago por conveniencia nuestra antes del final de un período de facturación prepagado, le proporcionaremos un reembolso prorrateado por la parte no utilizada de sus tarifas de suscripción prepagadas. No se adeudará ningún reembolso cuando la suspensión o terminación resulte de su incumplimiento de estos Términos, fraude, abuso u otra actividad ilegal, excepto cuando la ley lo exija.
8. Cancelación
Puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde la configuración de su cuenta. Tras la cancelación, su suscripción permanecerá activa hasta el final del período de facturación actual. No se le cobrarán por períodos posteriores. No se emiten reembolsos mensuales parciales automáticamente tras la cancelación.
9. Reembolsos
Las solicitudes de reembolso deben enviarse a [email protected]. Evaluamos las solicitudes de reembolso caso por caso. En general, aprobaremos reembolsos por errores de facturación genuinos o fallas en el servicio, siempre que no haya evidencia de abuso. Nos reservamos el derecho de negar reembolsos en casos de mal uso o solicitudes de reembolso repetidas.
10. Descargo de responsabilidad sobre resultados generados por IA
Las mejoras de las fotografías son generadas por IA y están destinadas a mejorar la presentación visual. Es posible que las fotografías mejoradas no reflejen el estado actual preciso de una propiedad. Usted es el único responsable de garantizar que las fotografías de los anuncios que publique cumplan con las regulaciones inmobiliarias, los estándares publicitarios y los requisitos de ética profesional aplicables en su jurisdicción.
ListingLevel no ofrece garantía de que las fotos mejoradas con IA sean aceptadas por cualquier MLS, plataforma u organismo regulador en particular.
11. Descargos de responsabilidad
EL SERVICIO SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A, GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR O NO INFRACCIÓN. NO GARANTIZAMOS QUE EL SERVICIO SERÁ ININTERRUMPIDO, LIBRE DE ERRORES NI PRODUCRÁ NINGÚN RESULTADO PARTICULAR.
12. Limitación de responsabilidad
EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, PAMPA DEV LLC Y SUS FUNCIONARIOS, DIRECTORES, EMPLEADOS Y AGENTES NO SERÁN RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE O PUNITIVO, NI DE CUALQUIER PÉRDIDA DE GANANCIAS O INGRESOS, YA SEA INCURRIDO DIRECTA O INDIRECTAMENTE, O CUALQUIER PÉRDIDA DE DATOS, USO, BUENA VOLUNTAD U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES QUE SURJAN DE SU USO DEL SERVICIO. NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL NO EXCEDERÁ LA CANTIDAD QUE USTED NOS PAGÓ EN LOS 12 MESES ANTERIORES AL RECLAMO.
13. Indemnización
Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Pampa Dev LLC de cualquier reclamo, daño, pérdida, responsabilidad y gasto (incluidos los honorarios legales razonables) que surjan de su uso del Servicio, su contenido subido o su violación de estos Términos.
14. Terminación
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su cuenta en cualquier momento por violación de estos Términos, actividad fraudulenta o por cualquier otro motivo con un aviso razonable. Tras la terminación, su derecho a utilizar el Servicio cesa y sus datos se eliminarán de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.
15. Ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Nuevo México, Estados Unidos, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales de Nuevo México.
16. Impuestos
Las tarifas de suscripción no incluyen impuestos, aranceles ni evaluaciones similares federales, estatales, locales o extranjeras. Usted es responsable de todos los impuestos asociados con su compra, excepto los impuestos basados en nuestros ingresos netos. Si debemos recaudar impuestos en su nombre, le facturaremos en consecuencia.
17. Plazo de prescripción de reclamaciones
Cualquier reclamo o causa de acción que surja de o esté relacionado con estos Términos o el Servicio debe presentarse dentro de un (1) año después de que ocurrió el evento que dio lugar al reclamo. Los reclamos que no se presenten dentro de este período quedarán permanentemente prohibidos en la máxima medida permitida por la ley aplicable.
18. Asignación
No puede asignar, transferir ni delegar estos Términos ni ningún derecho u obligación derivados de ellos sin el consentimiento previo por escrito de Pampa Dev LLC. Cualquier intento de cesión sin consentimiento es nulo y sin efecto. Pampa Dev LLC puede ceder o transferir libremente estos Términos, incluso en relación con una fusión, adquisición, venta de activos o reorganización corporativa, sin previo aviso.
19. Divisibilidad y renuncia
Si un tribunal de jurisdicción competente determina que alguna disposición de estos Términos es inválida o inaplicable, esa disposición se limitará o eliminará en la medida mínima necesaria y los Términos restantes permanecerán en pleno vigor y efecto. El hecho de que cualquiera de las partes no haga cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a ese derecho o disposición.
20. Fuerza mayor
Pampa Dev LLC no será responsable de ninguna falla o retraso en el desempeño que resulte de causas más allá de su control razonable, incluidos, entre otros, actos fortuitos, desastres naturales, guerra, terrorismo, disputas laborales, acciones gubernamentales, cortes de Internet o infraestructura, o fallas de servicios de terceros (incluidos proveedores de nube o servicios de inteligencia artificial).
21. Acuerdo completo
Estos Términos, junto con la Política de privacidad, la Política de cookies y la Política de uso aceptable, constituyen el acuerdo completo entre usted y Pampa Dev LLC con respecto al Servicio y reemplazan todos los acuerdos, comunicaciones o entendimientos anteriores o contemporáneos sobre ese tema.
22. Cambios a los términos
Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. Le notificaremos sobre cambios materiales al menos 14 días antes de que entren en vigencia. El uso continuado del Servicio después de la fecha de entrada en vigor constituye la aceptación de los Términos actualizados.
23. Contacto
Si tiene preguntas sobre estos Términos: [email protected]