سياسة الخصوصية
بامبا ديف ذ م م
تاريخ النفاذ: 6 مايو 2026
ينطبق على listinglevel.com وapp.listinglevel.com
1. من نحن
تقوم شركة Pampa Dev LLC ("ListingLevel" أو "نحن" أو "نا" أو "خاصتنا") بتشغيل موقع listinglevel.com وapp.listinglevel.com. نحن نقدم خدمات تحسين صور قوائم العقارات المدعومة بالذكاء الاصطناعي. قد يتم توجيه الأسئلة حول هذه السياسة إلى العنوان التالي: .
2. المعلومات التي نجمعها
نقوم بجمع الفئات التالية من المعلومات:
• معلومات الحساب: الاسم وعنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور عند التسجيل.
• الصور التي تقوم بتحميلها: الصور المرسلة إلى منصتنا لتحسين الذكاء الاصطناعي.
• معلومات الدفع: تتم معالجة تفاصيل الفواتير بشكل آمن بواسطة Stripe. نحن لا نقوم بتخزين رقم بطاقتك بالكامل.
• رمز الدولة الذي توفره البنية التحتية لشبكة Cloudflare، والذي يشير فقط إلى موقع تقريبي على مستوى الدولة.
• بيانات الاستخدام: الصفحات التي تمت زيارتها، والميزات المستخدمة، ومدة الجلسة، ونوع المتصفح/الجهاز.
• ملفات تعريف الارتباط والتحليلات: البيانات التي يتم جمعها عبر Google Analytics (انظر القسم 7).
3. كيف نستخدم معلوماتك
نحن نستخدم معلوماتك من أجل:
• توفير وتشغيل وتحسين خدمة ListingLevel.
• قم بمعالجة صورك باستخدام Google Gemini AI لإنتاج صور قائمة محسنة.
• إدارة اشتراكك ومعالجة المدفوعات عبر Stripe.
• تهيئة عملة الفوترة المعروضة باستخدام رمز الدولة هذا. نحن نستخدم رمز الدولة هذا فقط لتوطين العملة، وليس لتتبع الموقع الدقيق.
• إرسال الاتصالات المتعلقة بالخدمة (تحديثات الحساب، إشعارات الفواتير).
• تحليل أنماط الاستخدام من خلال Google Analytics لتحسين تجربة المستخدم.
• الرد على طلبات الدعم والاستفسارات القانونية.
4. ملكية الصور ومعالجتها
أنت تحتفظ بالملكية الكاملة لجميع الصور التي تقوم بتحميلها إلى ListingLevel. من خلال تحميل الصور، فإنك تمنحنا ترخيصًا محدودًا وغير حصري لمعالجة تلك الصور فقط بغرض تقديم الخدمة لك. نحن لا نطالب بأي حقوق ملكية لصورك أو مخرجاتك المحسنة.
تتم معالجة صورك باستخدام Google Gemini. يخضع استخدام Google لبياناتك في هذا السياق لشروط خدمة Google API وسياسة الخصوصية. نحن لا نسمح لشركة Google باستخدام صورك لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي العامة الخاصة بها بموجب اتفاقية API الخاصة بنا.
5. الاحتفاظ بالبيانات
يتم تخزين صورك ومخرجاتك المحسنة على خوادمنا طالما ظل حسابك نشطًا. يمكنك حذف الصور الفردية في أي وقت من لوحة تحكم حسابك.
إذا قمت بإغلاق حسابك، فسيتم حذف جميع الصور والبيانات المرتبطة بها نهائيًا من أنظمتنا خلال 30 يومًا.
إذا توقف ListingLevel عن العمل، فسنقدم إشعارًا مسبقًا قبل 30 يومًا على الأقل ونحذف جميع صور المستخدم عند إيقاف التشغيل.
6. مشاركة البيانات والأطراف الثالثة
نحن نشارك بياناتك فقط مع الأطراف التالية، وبالقدر اللازم فقط لتقديم الخدمة:
• الشريط: معالجة الدفع. تخضع لسياسة خصوصية Stripe.
• Google (Gemini API): معالجة الصور بالذكاء الاصطناعي. تخضع لشروط واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بـ Google.
• Google Analytics: تحليلات الاستخدام. يمكنك إلغاء الاشتراك عبر أدوات إلغاء الاشتراك في Google.
• Cloudflare: بنية تحتية للشبكة قد توفر رمز دولة يُستخدم فقط لتوطين العملة.
نحن لا نبيع بياناتك الشخصية. نحن لا نشارك صورك أو بياناتك الشخصية مع المعلنين.
7. ملفات تعريف الارتباط
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لتشغيل الخدمة وتحسينها. على وجه التحديد:
• ملفات تعريف الارتباط الأساسية: مطلوبة للمصادقة والوظائف الأساسية.
• ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتحليلات: يستخدم Google Analytics ملفات تعريف الارتباط لجمع بيانات الاستخدام الإجمالية. عناوين IP مجهولة المصدر.
يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك. قد يؤثر تعطيل ملفات تعريف الارتباط الأساسية على وظائف الخدمة. للحصول على معلومات مفصلة عن ملفات تعريف الارتباط، يرجى الاطلاع على سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.
8. حقوقك
اعتمادًا على موقعك، قد يكون لديك الحق في:
• الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
• طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة.
• طلب حذف البيانات الخاصة بك.
• الاعتراض على معالجة معينة أو تقييدها.
• إمكانية نقل البيانات (استلام بياناتك بتنسيق يمكن قراءته بواسطة الآلة).
لممارسة أي من هذه الحقوق، اتصل بنا على العنوان التالي: . سوف نقوم بالرد خلال 30 يومًا.
9. التحويلات الدولية
يتم تشغيل ListLevel من الولايات المتحدة. إذا قمت بالوصول إلى الخدمة من خارج الولايات المتحدة، فقد يتم نقل معلوماتك إلى الولايات المتحدة ومعالجتها فيها، والتي قد يكون لديها قوانين مختلفة لحماية البيانات عن تلك الموجودة في بلد إقامتك. باستخدام الخدمة، فإنك توافق على هذا النقل.
10. الأطفال
ListLevel غير موجه للأطفال دون سن 13 عامًا. نحن لا نجمع معلومات شخصية عن عمد من الأطفال دون سن 13 عامًا. وإذا علمنا بمثل هذا التجميع، فسنحذف المعلومات على الفور.
11. الأمن
نحن ننفذ إجراءات أمنية متوافقة مع معايير الصناعة، بما في ذلك التشفير أثناء النقل (TLS) وفي حالة عدم النشاط. ومع ذلك، لا يوجد نظام آمن تمامًا. لا يمكننا ضمان الأمان المطلق لمعلوماتك.
12. التغييرات في هذه السياسة
يجوز لنا تحديث سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري. سنخطرك بالتغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار بارز على الخدمة قبل 14 يومًا على الأقل من سريان التغيير. استمرار استخدام الخدمة بعد تاريخ السريان يشكل قبولا.
13. اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، وCCPA، وحقوق الخصوصية الدولية
الأسس القانونية للمعالجة (المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وسويسرا)
إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة أو سويسرا، فإننا نعالج بياناتك الشخصية بموجب الأسس القانونية التالية على النحو المحدد في اللائحة العامة لحماية البيانات:
• أداء العقد: المعالجة اللازمة لتوفير الخدمة التي قمت بالتسجيل فيها، بما في ذلك إدارة الحساب، ومعالجة الصور، وإعداد الفواتير.
• المصالح المشروعة: معالجة البيانات الفنية وبيانات التفاعل (مثل سجلات الاستخدام وعناوين IP) لتحسين أمان وموثوقية خدمتنا، ومنع إساءة الاستخدام، وفهم كيفية عثور المستخدمين على ListingLevel واستخدامهم. لقد رأينا أن هذه المصالح لا تتجاوزها حقوقك.
• الموافقة: عندما نطلب موافقتك (على سبيل المثال، بالنسبة لملفات تعريف الارتباط التحليلية غير الأساسية)، يجوز لك سحب هذه الموافقة في أي وقت دون التأثير على قانونية المعالجة المسبقة.
يتمتع مستخدمو المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وسويسرا بالحقوق الإضافية التالية بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات:
• الحق في طلب تصحيح أو مسح بياناتك الشخصية.
• الحق في الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية أو تقييدها.
• الحق في إمكانية نقل البيانات: احصل على نسخة من بياناتك بتنسيق منظم وقابل للقراءة آليًا حيث تعتمد المعالجة على الموافقة أو العقد.
• الحق في سحب الموافقة في أي وقت تكون فيه المعالجة مبنية على الموافقة.
• الحق في تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية المحلية لحماية البيانات في منطقتك. نحن نشجعك على الاتصال بنا أولاً حتى نتمكن من معالجة مخاوفك مباشرة.
سكان كاليفورنيا (CCPA)
إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا، فلديك الحقوق التالية بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا:
• الحق في معرفة المعلومات الشخصية التي نجمعها، ونستخدمها، ونفصح عنها، ونبيعها.
• الحق في طلب حذف معلوماتك الشخصية، مع مراعاة بعض الاستثناءات.
• الحق في إلغاء الاشتراك في بيع معلوماتك الشخصية. نحن لا نبيع المعلومات الشخصية على النحو المحدد في قانون CCPA ولم نقم بذلك خلال الـ 12 شهرًا الماضية.
• الحق في عدم التمييز لممارسة حقوق الخصوصية الخاصة بك.
لممارسة أي حقوق بموجب قانون CCPA، اتصل بنا على العنوان التالي: . يمكنك تعيين وكيل معتمد لتقديم الطلبات نيابةً عنك، بشرط التحقق من الهوية.
14. الاتصال
للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية: [email protected]
للاستفسارات العامة: [email protected]
شركة بامبا ديف المحدودة، الولايات المتحدة