Política de Privacidade
Pampa Dev LLC
Data de vigência: 6 de maio de 2026
Aplica-se a listinglevel.com e app.listinglevel.com
1. Quem somos
Pampa Dev LLC ("ListingLevel", "nós", "nos" ou "nosso") opera listinglevel.com e app.listinglevel.com. Fornecemos serviços de aprimoramento de fotos de listagens de imóveis com tecnologia de IA. Perguntas sobre esta política podem ser direcionadas para [email protected].
2. Informações que coletamos
Coletamos as seguintes categorias de informações:
• Informações da conta: nome, endereço de e-mail e senha quando você se registra.
• Fotos que você carrega: imagens enviadas à nossa plataforma para aprimoramento de IA.
• Informações de pagamento: detalhes de cobrança processados de forma segura pelo Stripe. Não armazenamos o número completo do seu cartão.
• Código do país fornecido pela infraestrutura de rede da Cloudflare, que indica localização aproximada apenas no nível do país.
• Dados de uso: páginas visitadas, recursos usados, duração da sessão e tipo de navegador/dispositivo.
• Cookies e análises: dados recolhidos através do Google Analytics (ver Secção 7).
3. Como usamos suas informações
Usamos suas informações para:
• Fornecer, operar e melhorar o serviço ListingLevel.
• Processe suas fotos usando o Google Gemini AI para produzir imagens de listagem aprimoradas.
• Gerencie sua assinatura e processe pagamentos via Stripe.
• Localizar a moeda de cobrança exibida usando esse código do país. Usamos esse código do país exclusivamente para localização de moeda, e não para rastreamento de localização precisa.
• Enviar comunicações relacionadas a serviços (atualizações de conta, avisos de cobrança).
• Analisar padrões de uso através do Google Analytics para melhorar a experiência do usuário.
• Responder a solicitações de suporte e consultas legais.
4. Propriedade e processamento de fotos
Você mantém a propriedade total de todas as fotos que enviar para ListingLevel. Ao enviar fotos, você nos concede uma licença limitada e não exclusiva exclusivamente para processar essas fotos com a finalidade de fornecer o Serviço a você. Não reivindicamos nenhum direito de propriedade sobre suas fotos ou resultados aprimorados.
Suas fotos são processadas usando o Google Gemini. O uso de seus dados pelo Google neste contexto é regido pelos Termos de Serviço e pela Política de Privacidade da API do Google. Não permitimos que o Google use suas fotos para treinar modelos gerais de IA de acordo com nosso contrato de API.
5. Retenção de dados
Suas fotos e resultados aprimorados são armazenados em nossos servidores enquanto sua conta permanecer ativa. Você pode excluir fotos individuais a qualquer momento no painel da sua conta.
Se você encerrar sua conta, todas as fotos e dados associados serão excluídos permanentemente de nossos sistemas em 30 dias.
Se a ListingLevel encerrar as operações, avisaremos com pelo menos 30 dias de antecedência e excluiremos todas as fotos dos usuários após o encerramento.
6. Compartilhamento de dados e terceiros
Compartilhamos seus dados apenas com as seguintes partes e apenas na medida necessária para fornecer o Serviço:
• Stripe: processamento de pagamentos. Regido pela Política de Privacidade da Stripe.
• Google (API Gemini): processamento de imagens com IA. Regido pelos Termos da API do Google.
• Google Analytics: análise de uso. Você pode cancelar por meio das ferramentas de cancelamento do Google.
• Cloudflare: infraestrutura de rede que pode fornecer um código do país usado exclusivamente para localização de moeda.
Não vendemos os seus dados pessoais. Não compartilhamos suas fotos ou dados pessoais com anunciantes.
7. Biscoitos
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para operar e melhorar o Serviço. Especificamente:
• Cookies essenciais: necessários para autenticação e funcionalidade principal.
• Cookies analíticos: o Google Analytics utiliza cookies para coletar dados agregados de uso. Os endereços IP são anonimizados.
Você pode gerenciar as preferências de cookies através das configurações do seu navegador. A desativação de cookies essenciais pode afetar a funcionalidade do Serviço. Para obter informações detalhadas sobre cookies, consulte nossa Política de Cookies.
8. Seus direitos
Dependendo da sua localização, você pode ter o direito de:
• Acesse os dados pessoais que mantemos sobre você.
• Solicitar correção de dados imprecisos.
• Solicite a exclusão dos seus dados.
• Opor-se ou restringir determinado processamento.
• Portabilidade de dados (receba seus dados em formato legível por máquina).
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected]. Responderemos dentro de 30 dias.
9. Transferências Internacionais
ListingLevel é operado nos Estados Unidos. Se você acessar o Serviço de fora dos EUA, suas informações poderão ser transferidas e processadas nos EUA, que podem ter leis de proteção de dados diferentes das do seu país de residência. Ao utilizar o Serviço, você concorda com esta transferência.
10. Crianças
ListingLevel não é direcionado a crianças menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos. Se tomarmos conhecimento de tal coleta, excluiremos as informações imediatamente.
11. Segurança
Implementamos medidas de segurança padrão do setor, incluindo criptografia em trânsito (TLS) e em repouso. No entanto, nenhum sistema é completamente seguro. Não podemos garantir a segurança absoluta das suas informações.
12. Mudanças nesta Política
Poderemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre alterações materiais por e-mail ou por meio de um aviso em destaque no Serviço pelo menos 14 dias antes da alteração entrar em vigor. O uso continuado do Serviço após a data de vigência constitui aceitação.
13. GDPR, CCPA e direitos internacionais de privacidade
Bases legais para processamento (EEE, Reino Unido e Suíça)
Se você estiver localizado no Espaço Econômico Europeu, no Reino Unido ou na Suíça, processamos seus dados pessoais sob as seguintes bases legais, conforme definido pelo GDPR:
• Execução do contrato: processamento necessário para fornecer o Serviço no qual você se inscreveu, incluindo gerenciamento de conta, processamento de fotos e cobrança.
• Interesses legítimos: processar dados técnicos e de interação (como registros de uso e endereços IP) para melhorar a segurança e a confiabilidade do nosso Serviço, evitar abusos e entender como os usuários encontram e usam a ListingLevel. Avaliamos que esses interesses não são anulados pelos seus direitos.
• Consentimento: quando solicitarmos o seu consentimento (por exemplo, para cookies analíticos não essenciais), você poderá retirar esse consentimento a qualquer momento, sem afetar a legalidade do processamento anterior.
Os usuários do EEE, do Reino Unido e da Suíça têm os seguintes direitos adicionais sob o GDPR:
• O direito de solicitar a correção ou eliminação dos seus dados pessoais.
• O direito de se opor ou restringir o processamento dos seus dados pessoais.
• O direito à portabilidade dos dados: receber uma cópia dos seus dados num formato estruturado e legível por máquina, onde o processamento é baseado no consentimento ou contrato.
• O direito de retirar o consentimento a qualquer momento quando o processamento for baseado no consentimento.
• O direito de apresentar uma reclamação à autoridade supervisora local de proteção de dados. Recomendamos que você entre em contato conosco primeiro para que possamos resolver sua preocupação diretamente.
Residentes da Califórnia (CCPA)
Se você reside na Califórnia, tem os seguintes direitos de acordo com a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia:
• O direito de saber quais informações pessoais coletamos, usamos, divulgamos e vendemos.
• O direito de solicitar a exclusão de suas informações pessoais, sujeito a certas exceções.
• O direito de cancelar a venda de suas informações pessoais. Não vendemos informações pessoais conforme definido pela CCPA e não o fizemos nos últimos 12 meses.
• O direito à não discriminação no exercício dos seus direitos de privacidade.
Para exercer quaisquer direitos da CCPA, entre em contato conosco em [email protected]. Você pode designar um agente autorizado para fazer solicitações em seu nome, sujeito à verificação de identidade.
14. Contato
Para consultas relacionadas à privacidade: [email protected]
Para consultas gerais: [email protected]
Pampa Dev LLC, Estados Unidos